
목차
갑질 뜻
갑질 뜻은 ‘우월한 위치나 권력을 이용해 상대방에게 부당한 요구나 행동을 하는 것’을 의미하는 표현입니다.
‘갑’은 계약 관계에서 상대적으로 우위에 있는 주체를 가리키며, ‘을’은 상대적으로 약자인 경우를 나타냅니다. 갑질은 이 관계를 악용하여 부당한 행동이나 요구를 일삼는 행위를 지칭하며, 주로 직장, 서비스업, 또는 일상적인 인간관계에서 발생합니다.
갑질의 사용 예시
- 직장에서 부당한 지시를 할 때: “상사가 퇴근 시간 지나서 개인적인 심부름을 시키는 갑질을 했어.”
- 손님이 과도한 요구를 할 때: “음식점에서 손님이 직원에게 무리한 서비스를 요구하는 갑질이 문제야.”
- 권력을 이용해 약자를 괴롭힐 때: “권력자들의 갑질 사례가 뉴스에 계속 나오고 있어.”
갑질은 개인의 권리와 존엄성을 해치는 부당한 행위로, 이를 개선하고 공정한 관계를 만드는 사회적 노력의 필요성을 강조하는 용어로도 사용됩니다.



